Ons dink dat die klem op onderwys eerder as net sertifisering moet val. Ons het te veel gesertifiseerde persoonlike afrigters gesien wat geen idee het wat hulle doen nie. Hierdie gebrek aan gehaltebeheer devalueer ons bedryf. Deur dus 'n kwaliteit onderwys teen 'n billike prys beskikbaar te stel, kan ons hoogs gekwalifiseerde persoonlike afrigters produseer en die manier waarop hierdie bedryf funksioneer dramaties verander.