Dit is regtig 'n syferspeletjie. Ons kan óf 'n hoë gehalte onderwys- en sertifiseringsprogram aan 'n paar mense verskaf óf ons kan dieselfde program vir duisende mense toeganklik maak. Ons wil die grootste sertifiseringsverskaffer vir persoonlike afrigters wees. Die enigste manier om dit te doen is om die manier waarop ons bedryf funksioneer radikaal te verander.